Términos de Uso

CONAIH, LLC
POR FAVOR LEA ESTOS TÉRMINOS CUIDADOSAMENTE ANTES DE UTILIZAR NUESTROS SERVICIOS. Estos Términos incluyen una cláusula de arbitraje vinculante, una renuncia al juicio por jurado, una renuncia a demandas colectivas y limitaciones importantes de responsabilidad.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar cualquier servicio proporcionado por CONAIH, LLC (“CONAIH,” “CONAIH LLC,” “nosotros” o “nuestro”), usted acepta cumplir y estar sujeto a estos Términos de Uso (“Términos”).

2. Política de Privacidad y Términos Adicionales

El uso de los Servicios también se rige por nuestra Política de Privacidad y cualquier política o directriz adicional incorporada por referencia.

3. Cuentas

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.

4. Uso de los Servicios

CONAIH le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar los Servicios de acuerdo con estos Términos.

5. Modificaciones del Servicio

CONAIH puede modificar, suspender o descontinuar cualquier parte de los Servicios en cualquier momento sin previo aviso. No somos responsables por ninguna modificación, suspensión o interrupción.

6. Términos y Condiciones del Servicio

6.1 Su Solicitud

Al utilizar nuestros Servicios, usted reconoce y acepta lo siguiente:

  • Los tiempos estimados proporcionados a través de la plataforma, correo electrónico, SMS, teléfono u otras comunicaciones son solo estimaciones y pueden cambiar debido a retrasos causados por terceros, incluidas agencias gubernamentales, el IRS, bancos o instituciones financieras.
  • Si cancela su solicitud antes de ser enviada a cualquier autoridad gubernamental o tercero, CONAIH puede, a su sola discreción, emitir un reembolso. Una vez que la solicitud haya sido enviada, todos los pagos son finales y no reembolsables.
  • Una vez que una autoridad gubernamental forma o registra una entidad, ciertos detalles, incluido el nombre de la entidad, no podrán modificarse.
  • CONAIH puede no ser capaz de asistir a personas ubicadas en jurisdicciones restringidas, incluyendo, entre otras, Bielorrusia, Burundi, República Centroafricana, Cuba, República Democrática del Congo, Irán, Irak, Líbano, Libia, Nicaragua, Corea del Norte, Somalia, Sudán del Sur, Sudán, Siria, Ucrania, Venezuela, Yemen y Zimbabue.
  • Usted es responsable de todas las tarifas adicionales no incluidas en el plan seleccionado, incluidas tarifas legales, gubernamentales, de cumplimiento, licencias, impuestos, bancarias y operativas.
  • A menos que se indique explícitamente lo contrario, todos los documentos se entregan electrónicamente a través de sistemas seguros. No se incluyen copias físicas.
  • Las instituciones financieras operan independientemente de CONAIH. No controlamos ni garantizamos ningún proceso de aprobación, revisión o rechazo relacionado con servicios bancarios o financieros.

7. Términos y Condiciones de SMS

7.1 Consentimiento para Comunicaciones SMS

Los números telefónicos recopilados como parte del proceso de consentimiento SMS no serán compartidos con terceros ni empresas afiliadas para fines de marketing.

7.2 Tipos de Comunicaciones SMS

Si usted acepta recibir mensajes SMS de CONAIH, LLC, puede recibir mensajes relacionados con:

  • Comunicaciones de soporte al cliente
  • Recordatorios y actualizaciones de citas
  • Notificaciones de cuenta
  • Actualizaciones de cumplimiento y registros
  • Notificaciones generales relacionadas con el servicio

7.3 Frecuencia de Mensajes

La frecuencia de los mensajes puede variar dependiendo de sus interacciones, actividad de la cuenta y servicios solicitados.

7.4 Posibles Tarifas por Mensajería SMS

Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos según el plan de precios de su operador móvil. Los cargos pueden variar para mensajes nacionales e internacionales.

7.5 Método de Suscripción

Usted puede optar por recibir mensajes SMS de CONAIH, LLC mediante:

  • Envío de un formulario en línea
  • Marcando la casilla de consentimiento SMS en nuestro sitio web o formularios de solicitud
  • Solicitando comunicaciones SMS directamente a nuestro equipo de soporte

7.6 Método de Cancelación

Usted puede cancelar las comunicaciones SMS en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje SMS que reciba. También puede contactarnos directamente para solicitar ser eliminado de nuestra lista de mensajería.

7.7 Ayuda y Soporte

Si experimenta problemas con los mensajes SMS, responda HELP a cualquier mensaje o contáctenos directamente:

  • EE.UU./Canadá: (800) 935-8958
  • EE.UU./Internacional: +1 (407) 429-4300
  • Email: info@conaih.com

Si no desea recibir mensajes SMS, simplemente no marque la casilla de consentimiento SMS en nuestros formularios.

7.8 Divulgaciones Estándar de Mensajería

  • Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
  • Puede cancelar en cualquier momento enviando STOP.
  • Para asistencia, envíe HELP.
  • La frecuencia de mensajes puede variar.
  • Revise nuestra Política de Privacidad y Términos y Condiciones.

8. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con los Servicios, incluyendo software, marcas comerciales, logotipos y contenido, son propiedad de CONAIH o sus licenciantes.

9. Pagos

Todos los pagos son finales y no reembolsables, salvo que la ley aplicable exija lo contrario.

10. Servicios de Terceros

CONAIH no controla ni es responsable de servicios de terceros, integraciones, plataformas o instituciones financieras.

11. Exención de Responsabilidad

Los Servicios se proporcionan “TAL CUAL” y “SEGÚN DISPONIBILIDAD” sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.

CONAIH puede proporcionar asistencia y servicios relacionados con cumplimiento, procesos fiscales, estructuración empresarial y soporte documental. Sin embargo, ningún servicio proporcionado por CONAIH constituye una garantía de aprobación, resultado legal, resultado fiscal, aprobación bancaria o decisión gubernamental.

12. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de CONAIH por cualquier reclamación relacionada con los Servicios no excederá cincuenta dólares estadounidenses ($50 USD).

13. Terminación

CONAIH puede suspender o terminar el acceso a los Servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso.

14. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a CONAIH, sus afiliados, funcionarios, empleados y socios de cualquier reclamación, responsabilidad, daño y gasto derivado del uso de los Servicios.

15. Arbitraje y Resolución de Disputas

Cualquier disputa derivada de o relacionada con estos Términos o los Servicios se resolverá exclusivamente mediante arbitraje vinculante. Usted renuncia a cualquier derecho de participar en demandas colectivas o juicios con jurado.

16. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida y las leyes aplicables de los Estados Unidos, sin considerar principios de conflicto de leyes.

17. Servicios de IA

CONAIH puede proporcionar herramientas y funciones impulsadas por IA únicamente con fines informativos. Las respuestas generadas por IA pueden estar incompletas, ser inexactas o estar desactualizadas y no deben considerarse asesoramiento profesional.

18. Cambios en los Términos

CONAIH puede revisar o actualizar estos Términos en cualquier momento. El uso continuo de los Servicios después de publicar cambios constituye aceptación de los Términos actualizados.

19. Información de Contacto

CONAIH, LLC
601 Brickell Key
Miami, FL 33131
Estados Unidos
📞EE.UU./Canadá: (800) 935-8958
📞EE.UU./Internacional: +1 (407) 429-4300
✉️Email: info@conaih.com